Retos galimybės

Paskelbta

Autorius
Dovydas Liaudanskas

Tema
B2B klientų paieška

Verslo duomenų bazės Lietuvoje: kur ieškoti įmonių

Kur rasti įmonių ir kontaktų duomenų B2B klientų paieškai Lietuvoje: viešieji registrai, katalogai, LinkedIn ir ko reikia laikytis. Praktinis vadovas.

Įmonių duomenų Lietuvoje ieškokite keliuose derinamuose šaltiniuose, pirmiausia viešuose verslo registruose, ir filtruokite juos pagal ICP; didelius paruoštus sąrašus pirkti dažniausiai bloga idėja. Kontaktų sąrašas prasideda nuo klausimo „iš kur imti duomenis?“. Žemiau aprašome, kur ieškoti įmonių ir kontaktų sąrašui sudaryti ir ko laikytis.

Pagrindiniai šaltiniai

Naudingiausi duomenų šaltiniai B2B paieškai Lietuvoje:

  • Viešieji verslo registrai: oficialūs įmonių duomenys.
  • Įmonių katalogai: atranka pagal veiklą ir regioną.
  • Įmonių svetainės: viešai skelbiami kontaktai.
  • LinkedIn ir Sales Navigator: žmonės ir pareigos.

Kiekvienas šaltinis duoda skirtingą dalį vaizdo. Registrai, įmones, LinkedIn, žmones. Derinys leidžia sudaryti pilną kontaktą.

Kur Lietuvoje imti įmonių duomenis ir kaip juos sujungti, Ripe Leads, kitas Dovydo Liaudansko verslas, aprašo puslapyje „Kur imti duomenis apie Lietuvos įmones“.

Rinkite pagal ICP, ne viską iš eilės

Duomenų bazė naudinga tik su filtru. Turėdami idealaus kliento profilį, atrenkate tik tinkamas įmones: pagal sritį, dydį, regioną. Be filtro net geriausias šaltinis virsta atsitiktine mase. Tikslas: ne kuo daugiau įrašų, o kuo tikslesni.

Praktinis kitas žingsnis

Ripe Leads, kitas Dovydo Liaudansko verslas, aprašo Lietuvos įmonių duomenų šaltinius ir kaip juos sujungti pagal įmonės kodą.

Taisyklės ir teisėtas interesas

Viešus, su verslo veikla susijusius duomenis dažniausiai galima naudoti B2B kreipimuisi remiantis teisėtu interesu, jei laikomasi sąlygų:

  • Aiškūs siuntėjo kontaktai.
  • Galimybė lengvai atsisakyti.
  • Pagarba prašymui nerašyti.

Jautrius ar asmeninius duomenis naudokite atsargiai ir tik esant pagrindui. Abejojant: klauskite specialisto.

Kodėl pirkti sąrašus rizikinga

Pagunda nusipirkti didelį paruoštą sąrašą suprantama, bet dažnai bloga:

  • Duomenys būna pasenę ir netikslūs.
  • Kelia bounce ir kenkia pristatomumui.
  • Neša teisinę riziką, jei kilmė abejotina.

Kokybiškas, tiksliai atrinktas sąrašas iš patikimų šaltinių vertingesnis nei didelis pirktas. Kokybė ir čia nugali kiekį.

Ką realiai duoda kiekvienas šaltinis

Šaltiniai nėra tarpusavyje pakeičiami, nes kiekvienas atsako į kitą klausimą.

Viešieji registrai atsako, kokios įmonės egzistuoja. Juridinių asmenų registro duomenys yra tikslūs dėl pavadinimo, kodo, adreso ir veiklos pobūdžio. Ko juose nėra: kas priima sprendimus ir ar įmonė šiuo metu auga.

Įmonių katalogai atsako, kaip įmonės pačios save aprašo. Jie patogūs atrankai pagal veiklą ir regioną, bet duomenys sensta, o dalis įrašų būna paliktų prieš kelerius metus.

Įmonių svetainės atsako, ką įmonė daro dabar. Tai lėčiausias, bet tiksliausias šaltinis. Karjeros puslapis, naujienos ir klientų sąrašas dažnai pasako daugiau nei bet kuri duomenų bazė.

LinkedIn atsako, kas ten dirba. Tai vienintelis praktiškas būdas rasti sprendimų priėmėją pagal pareigas, o ne pagal bendrą įmonės adresą.

Praktinė seka paprasta: registrai ir katalogai duoda įmonių sąrašą, svetainės jį išvalo, LinkedIn prideda žmogų. Kiekvienas žingsnis sąrašą mažina, ir taip turi būti. Kuriuos šios sekos žingsnius verta perduoti įrankiui, aprašome tekste apie B2B klientų paiešką su AI.

Pavyzdys: nuo 4 000 įmonių iki 150 kontaktų

Tarkime, jūsų pirkėjai yra gamybos įmonės. Pagal veiklos pobūdį tokių Lietuvoje randate apie 4 000. Tai dar ne sąrašas, tai tik pradinis rinkinys.

Toliau taikote filtrus:

  • darbuotojų skaičius nuo 10 iki 50 palieka apie 900 įmonių,
  • Vilniaus ir Kauno regionai palieka apie 400,
  • veikianti svetainė ir bent kiek atnaujinta informacija palieka apie 260,
  • rastas konkretus sprendimų priėmėjas palieka apie 180,
  • patikrintas ir galiojantis el. pašto adresas palieka apie 150.

Iš 4 000 lieka 150. Pirma reakcija dažniausiai būna, kad prarasta per daug. Tikrovė priešinga: tie 150 yra vieninteliai, kuriems jūsų žinutė apskritai gali būti aktuali.

Dabar antra dalis skaičiavimo. Iš 150 kontaktų su 2 procentų atsakymų dažniu gausite apie 3 atsakymus. Tai reiškia, kad vienos partijos neužtenka, ir sąrašą reikia arba plėsti į kitus regionus, arba giliau į tą pačią įmonę, arba kartoti su nauja žinute po kelių mėnesių. Toks yra realus kokybės ir kiekio balansas mažoje rinkoje: filtruoti reikia griežtai, bet šaltinių reikia daugiau nei vieno.

Kaip sudaryti sąrašą žingsnis po žingsnio

  1. Užrašykite filtrus prieš pradėdami rinkti. Veikla, dydis, regionas, požymis, kad įmonei jūsų paslauga aktuali. Be to renkate viską iš eilės ir po savaitės turite failą, kurio nenorite naudoti.
  2. Ištraukite pradinį rinkinį iš registro ar katalogo. Tikslas šiame žingsnyje yra apimtis, ne tikslumas.
  3. Išvalykite rankiniu būdu. Peržiūrėkite svetaines ir išmeskite tas, kurios nebeveikia arba nebeatitinka. Šis žingsnis nuobodus ir jį praleidžia dauguma, todėl jis ir duoda pranašumą.
  4. Raskite žmogų, ne įmonę. Bendras įmonės adresas retai pasiekia sprendimų priėmėją, ypač didesnėse įmonėse.
  5. Patikrinkite adresus. Nepatikrinti adresai kelia atmetimų skaičių ir tiesiogiai didina riziką, kad laiškai krenta į spam.
  6. Suskirstykite į segmentus. Vienas 150 kontaktų sąrašas su viena žinute veikia prasčiau nei trys po 50 su trimis skirtingomis pirmomis eilutėmis. Apie tai plačiau sąrašo segmentavimo tekste.

Visą šią seką vienam žmogui realu atlikti per dieną ar dvi, jei filtrai aiškūs iš anksto.

Dažniausios klaidos

Renkama viskas, ką pavyksta rasti. Sąrašas su 3 000 įrašų atrodo įspūdingai ir konvertuoja prastai. Sprendimas: filtrai užrašomi prieš renkant, pradedant nuo ICP.

Naudojami tik info adresai. Bendra dėžutė dažniausiai peržiūrima administracijos, o jūsų laiškas ten miršta tyliai. Sprendimas: ieškoti konkretaus žmogaus, o bendrą adresą palikti tik mažoms įmonėms, kur jį skaito savininkas.

Sąrašas naudojamas metus be atnaujinimo. Žmonės keičia darbus, įmonės keičia domenus. Sprendimas: sąrašas peržiūrimas kas ketvirtį, o kontaktai, kurie atšoko, pašalinami iš karto.

Perkamas didelis paruoštas sąrašas. Be filtro ir be žinojimo, iš kur duomenys, tai perkama rizika. Sprendimas: mažesnis savo surinktas sąrašas, papildytas mokamu šaltiniu tik ten, kur jo realiai trūksta.

Nefiksuojama, iš kur kontaktas gautas. Kai ateina klausimas, iš kur turite duomenis, atsakymo nėra. Sprendimas: stulpelis su šaltiniu ir data prie kiekvieno įrašo. Tai užtrunka sekundę ir sutaupo daug nemalonumų.

Prieštaravimai, kuriuos girdime dažniausiai

Lietuvos rinka per maža, kad užtektų kontaktų. Iš dalies tiesa, ir todėl mažoje rinkoje veikia kitokia logika nei didelėje: kontaktų mažiau, bet kokybė ir tikslumas svarbesni, o tas pats kontaktas gali būti pasiekiamas kelis kartus per kelerius metus. Kai segmentas išsemiamas, natūralus kitas žingsnis yra eksporto rinkos.

Duomenų rinkimas atima per daug laiko. Atima. Bet laikas, sutaupytas renkant duomenis nerūpestingai, vėliau prarandamas siunčiant į niekur. Praktiškai vienam žmogui vienos dienos per mėnesį pakanka sąrašui, kurio užtenka visam mėnesiui.

Ar tai apskritai legalu. B2B kontaktams, viešai skelbiamiems ir susijusiems su veikla, dažniausiai taip, remiantis teisėtu interesu. Sąlygos paprastos: aiškus siuntėjas, lengvas atsisakymas ir prašymo nerašyti vykdymas iš karto. Asmeniniai adresai ir jautrūs duomenys yra visiškai kita kategorija.

Įrankiai brangūs. Dalis darbo įmanoma be jokių mokamų įrankių, tik lėčiau. Mokami sprendimai perka laiką, ne rezultatą, todėl juos verta pirkti tada, kai jau žinote, kad sąrašas duoda atsakymų.

Vienas žmogus ir komanda

Kai sąrašą sudaro vienas žmogus, viskas telpa į vieną lentelę, ir svarbiausia taisyklė yra viena: nerinkti daugiau, nei spėsite susisiekti. Sąrašas, kuris guli nepanaudotas tris mėnesius, jau yra pasenęs.

Komandoje pagrindinė rizika kita: du žmonės rašo tai pačiai įmonei, kartais net tam pačiam žmogui. Mažoje Lietuvos rinkoje tai pastebima greitai ir kenkia reputacijai. Sprendimas paprastas, bet jo reikia laikytis: vienas bendras sąrašas su savininko stulpeliu ir taisykle, kad įmonė priskiriama vienam žmogui bent keliems mėnesiams. Pirmiesiems žingsniams verta pasižiūrėti, kaip surandami pirmieji 100 idealių klientų, o platesnį šaltinių vaizdą duoda tekstas apie tai, kur gauti B2B leadų.

Duomenys yra pradžia

Duomenų bazė duoda žaliavą, bet ne rezultatą. Surinktus kontaktus dar reikia validuoti, personalizuoti ir įtraukti į kampaniją. Šaltinis svarbus, bet tai tik pirmas žingsnis viso proceso pradžioje.


Jei sąrašo darbui trūksta laiko, Ripe Leads, kitas Dovydo Liaudansko verslas, aprašo, iš kokių šaltinių renka Lietuvos įmonių duomenis: nacionalinių registrų, įmonių svetainių, viešų darbo skelbimų ir viešų profesinių profilių. Kampanijoms sąrašas sudaromas iš naujo pagal jūsų idealaus kliento profilį, o kiekvienas adresas patikrinamas prieš siuntimą.

Kai sąrašas paruoštas, lieka laiškai.

Dažni klausimai

Kur rasti įmonių duomenų Lietuvoje?

Naudingi šaltiniai yra viešieji verslo registrai, įmonių katalogai, pačių įmonių svetainės ir LinkedIn su Sales Navigator. Jie leidžia atrinkti įmones pagal veiklą, dydį ir regioną. Svarbu rinkti tik su veikla susijusius, viešai prieinamus duomenis ir laikytis taisyklių, o ne naudoti nefiltruotus pirktus sąrašus abejotinos kilmės.

Ar galima naudoti viešus įmonių duomenis outbound kampanijai?

Viešus, su verslo veikla susijusius duomenis dažniausiai galima naudoti B2B kreipimuisi remiantis teisėtu interesu, jei laikomasi sąlygų: aiškūs kontaktai, galimybė atsisakyti ir pagarba prašymui nerašyti. Vis dėlto kiekvieną atvejį verta įvertinti atskirai, o jautrius ar asmeninius duomenis naudoti atsargiai ir tik esant pagrindui.

Ar verta pirkti B2B kontaktų sąrašus?

Dažniausiai ne, jei tai nefiltruoti, seni ar abejotinos kilmės sąrašai. Tokie duomenys būna pasenę, netikslūs ir kelia bounce bei teisinę riziką. Geriau sudaryti tikslinį sąrašą iš patikimų viešų šaltinių pagal savo idealų klientą ir jį validuoti. Kokybiškas, tiksliai atrinktas sąrašas visada vertingesnis nei didelis pirktas.

Kaip dažnai reikia atnaujinti B2B kontaktų sąrašą?

Praktikoje pakanka peržiūros kartą per ketvirtį. Žmonės keičia darbovietes, įmonės keičia domenus, o dalis adresų nustoja galioti be jokio ženklo. Kontaktai, kurių laiškai atšoko, šalinami iš karto, nes jie tiesiogiai kenkia pristatomumui. Sąrašas, gulėjęs nepanaudotas kelis mėnesius, prieš kampaniją tikrinamas iš naujo.

Dovydas Liaudanskas

Programuotojas ir verslo praktikas, „Retos galimybės“ įkūrėjas. AI naudoja kasdien savo versluose. LinkedIn

Turite klausimų? Susisiekite, konsultacija nemokama.

Visi straipsniai

Toliau

Susiję straipsniai

  1. kontaktų sąrašas b2b

    B2B kontaktų sąrašas: sudarymas, segmentai ir adresų patikra

    Kaip sudaryti B2B kontaktų sąrašą: šaltiniai Lietuvoje, pirmieji 100 idealių klientų per savaitę, segmentavimas, el. pašto adresų radimas ir patikra prieš siuntimą.

    B2B kontaktų sąrašą sudarykite taip: pirma apibrėžkite ICP, tada rinkite kontaktus iš viešųjų verslo registrų ir kitų šaltinių, patikrinkite el. pašto adresus ir rinkitės siaurą, tikslų sąrašą, ne platų. Kiekviena outbound kampanija prasideda nuo sąrašo, ir būtent čia dažnai pralaimima dar nepradėjus: blogas sąrašas sužlugdo net puikią žinutę, o geras padaro pusę darbo.

  2. eksporto klientų paieška

    Idealaus kliento paieška eksporto rinkose: ICP pritaikymas

    Kaip verslui apibrėžti ir rasti idealų klientą užsienyje: kuo skiriasi ICP eksporte, kalbos ir konteksto reikšmė ir kaip pigiai patikrinti naują rinką.

    Į eksporto rinką iš vietinio ICP dažniausiai persikelia problema, kurią sprendžiate, o kalbą, rinkas ir laiško toną reikia pritaikyti iš naujo. Pradėkite nuo vienos šalies ir vieno segmento ir patikrinkite kampanija prieš investuodami į parodas ar biurą. Bendrą vaizdą rasite ICP vadove.

  3. konkurentų klientai

    Konkurentų klientų pasiekimas: etiška taktika ir ribos

    Kaip kreiptis į įmones, kurios jau dirba su konkurentu: kada tai prasminga, kaip kalbėti apie konkurentą ir kur yra riba, kurios neverta peržengti.

    Konkurentų klientus kontaktuokite neutraliai, nemenkindami konkurento ir nevardydami jo laiške, ir tik tada, kai turite realų skirtumą bei tinkamą momentą. Įmonė, kuri jau dirba su konkurentu, dažnai yra geresnis kandidatas nei ta, kuri apie problemą negalvojo: ji problemą suvokia, biudžetą turi ir sprendimo poreikį pripažįsta.

ripeleads.eu

Ta pačia tema Ripe Leads

Ripe Leads yra atskiras Dovydo Liaudansko B2B klientų paieškos projektas (ripeleads.eu), jo įmonės duomenys pateikti pačioje svetainėje. Ten ta pati tema nagrinėjama iš kampanijos pusės, su Lietuvos registro skaičiais.