multichannel outreach
LinkedIn ir el. paštas: multichannel sekos B2B
Kaip suderinti LinkedIn ir šaltą el. paštą į vieną multichannel seką, kuri duoda geresnį atsakymų rodiklį nei bet kuris kanalas atskirai. Praktinis vadovas B2B outreach.
Kontaktas ignoravo jūsų el. laišką. Reiškia, jam neįdomu? Ne būtinai. Gal laiškas nukrito į apačią, gal buvo netinkamas momentas, gal jis tiesiog jūsų dar nepažįsta. Tas pats žmogus, pamatęs jus ir LinkedIn'e, ir pašte, atsako kur kas dažniau. Tai ir yra multichannel: keli kanalai, suderinti į vieną seką. Šis vadovas – kaip juos sujungti.
Kodėl vienas kanalas silpnesnis
Kiekvienas kanalas turi trūkumą:
- LinkedIn – šiltas, bet ribotos apimties.
- Šaltas el. paštas – didelės apimties, bet šaltas be konteksto.
Naudojami atskirai, jie kovoja su savo silpnybe. Suderinti – kompensuoja vienas kitą. LinkedIn suteikia veidą ir kontekstą, el. paštas – apimtį ir aiškų pasiūlymą.
Kodėl derinys duoda geresnį rezultatą
Kai kontaktas pamato jus dviejose vietose, kreipimasis atrodo rimtesnis ir mažiau atsitiktinis. Vienas laiškas gali būti atsitiktinumas. Laiškas plius LinkedIn žinutė iš to paties žmogaus atrodo kaip kryptingas, apgalvotas kreipimasis – ir būtent toks sulaukia atsakymo.
Kaip atrodo suderinta seka
Populiari struktūra pradeda nuo pažinties, pereina prie pasiūlymo ir grįžta priminimu:
- LinkedIn connection – be pardavimo, kad atsirastų pažintis.
- El. laiškas – konkretus pasiūlymas raštu.
- LinkedIn žinutė – trumpas priminimas su nauja verte.
- Sekimo laiškas – tęsia seką, kol pasiekiamas aiškus atsakymas.
Svarbu ne tiksli tvarka, o nuoseklumas ir tempas.
Tempas: kur dažnai suklystama
Multichannel nereiškia „bombarduoti iš visų pusių iškart“. Kelios žinutės tam pačiam žmogui per parą erzina ir kenkia. Prisilietimai turi būti išdėstyti per savaites, ne susgrūsti į dieną. Tikslas – likti matomam, ne įkyriam.
Ką reikia suvaldyti
Multichannel galingas, bet sudėtingesnis: reikia derinti du kanalus, sekti, kas kuriame etape, ir nepamesti nė vieno kontakto. Be sistemos tai virsta chaosu. Su sistema – nuosekliu srautu, kuris atveda susitikimus.
Dviejų kanalų derinimas, tempo laikymasis ir kontaktų sekimas reikalauja įrankių ir kasdienės priežiūros. Mes tai darome per savo pardavimų agentūrą Ripe Leads: vedame suderintas LinkedIn ir el. pašto kampanijas, o susidomėję atsakymai keliauja tiesiai jums. Jei norite multichannel rezultato be jo valdymo, verta pasikalbėti.
Dažni klausimai
Kas yra multichannel outreach?+
Multichannel outreach yra kreipimasis į tą patį kontaktą per kelis kanalus, dažniausiai LinkedIn ir el. paštą, suderintus į vieną nuoseklią seką. Tikslas yra pasirodyti keliose vietose, kad kontaktas jus pamatytų ir prisimintų. Suderinti kanalai duoda geresnį atsakymų rodiklį nei bet kuris kanalas naudojamas atskirai.
Kodėl LinkedIn ir el. paštas kartu veikia geriau?+
Nes jie kompensuoja vienas kito trūkumus. LinkedIn suteikia veidą ir kontekstą, bet ribotą apimtį, o el. paštas leidžia didesnę apimtį ir aiškų pasiūlymą raštu. Kai kontaktas pamato jus abiejose vietose, kreipimasis atrodo rimtesnis ir mažiau atsitiktinis, todėl jis dažniau atsako.
Kokia tvarka derinti LinkedIn ir el. paštą?+
Populiari seka pradeda nuo LinkedIn connection užklausos, kad atsirastų pažintis, tada pereina prie el. laiško su konkrečiu pasiūlymu, o vėliau grįžta prie LinkedIn žinutės kaip priminimo. Svarbu ne tiksli tvarka, o nuoseklumas ir tempas: prisilietimai išdėstyti per savaites, ne susgrūsti į vieną dieną.
Dovydas Liaudanskas
Programuotojas ir verslo praktikas, „Retos galimybės" įkūrėjas. AI naudoja kasdien savo versluose. LinkedIn
Turite klausimų? Susisiekite, konsultacija nemokama.
Visi straipsniai